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柔性执法有“温度”,包容审慎助力新店合规开业

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2024-09-11 08:28 三亚市综合行政执法局

    近日,市综合执法局育才分局“执法蓝”妥善处理了一起新店开业违规设置花篮的小插曲,展现出执法为民的温情一面,进一步推动文明经营风气的形成与当地营商环境的优化。

    9月9日上午,育才农贸市场周边一家化妆品店新开业,店门口摆放着几个色彩鲜艳的开业花篮,增添了几分喜庆气氛。然而,这些花篮占用了店门口的公共区域,影响了市民的正常通行。
“执法蓝”主动上前与店主进行交流,得知店主初次经营,对城市管理相关规定了解不足,才有了这一次的“占道经营”。
    此刻的“执法蓝”,并没有简单采取责令改正或行政处罚措施,而是将《不予行政处罚清单》及《包容审慎执法减免责实施运用规则》运用到执法场景中,坚持“教育引导、服务为先”,耐心细致地向店主讲解起城市管理相关法律法规及“门前三包”责任制等知识,并现场帮助店主将花篮摆放至店内醒目位置。在“执法蓝”的帮助下,此时开业花篮由“违规”变成“合规”,使得开业活动顺利而喜庆地继续进行。 “非常感谢你们的及时指导和帮助,让我这个新手店主少走了很多弯路。”店主感激地说,“今后我一定严格遵守各项规定,保持好店内店外的干净整洁美观,为我们店的美好形象和三亚的城市形象贡献一份力量。”

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