高效护薪解忧难|吉阳“执法蓝”24小时追薪记

    “半年过去了，还有5000块没拿到……”近日，新浪微博上一条来自农民工刘某的求助信息引起了大家的注意。

    市综合行政执法局吉阳分局“执法蓝”在接到刘某的欠薪线索后，第一时间启动响应机制，当即电话联系当事人刘某了解详情。经核实，刘某作为某劳务单位现场管理人员，自2024年3月进场工作至同年11月，此前被拖欠的4万余元工资已陆续支付，但仍有5000元尾款迟迟未结清。

    “执法蓝”火速前往涉事施工总承包单位进行调查调解，同步核对工资表、考勤记录等关键档案凭证，并对企业负责人开展法理教育，警示拖欠农民工工资所需承担法律后果。在“执法蓝”耐心细致的沟通协调和监督下，企业负责人深刻认识到问题的严重性，主动履行责任，现场先行垫付了拖欠刘某的5000元工资。

    “真没想到这么快就能拿到钱！执法同志真心为我出力，太感谢了！”在电话那头，刘某心中的焦急顿时化作了深深的感激。

    从发现线索、启动响应，到现场调解、款项支付，仅仅用了一天时间！此次纠纷的高效化解，是吉阳分局高效务实，深化“执法为民”理念的生动实践。近年来，三亚“执法蓝”持续推动角色转型，从单一执法向管理与服务并重转变，主动延伸服务触角，将解决群众身边“急难愁盼”问题作为日常工作的重要职责。特别是针对欠薪这一社会痛点，吉阳分局以农民工诉求应收尽收、投诉举报渠道（88219008、88353175）24小时畅通、“三办三到”（调查线索“马上办、线上办、一次办”，受理诉求“随叫随到、服务周到、说到做到”）等扎实创新举措，兑现新时代执法队伍为人民服务的庄严承诺。